中華民國工業設計協會（TIDA）
版本日期：115年2月24日
一、平台說明
TIDA SHOP 為TIDA會員專屬選品商城，提供經TIDA審選通過之會員品牌商品。
二、銷售關係說明
1. 本商城商品由各品牌會員直接販售。
2. 商品買賣契約成立於會員與該品牌之間。
3. TIDA提供平台服務與訂單協助，非商品銷售人。
三、價格說明
1. 本商城提供TIDA會員專屬優惠價格。
2. 優惠價格僅限會員資格有效期間內使用。
3. TIDA保留價格調整權利。
四、發票開立
1. 商品發票由品牌依法開立。
2. 如有發票相關問題，請直接聯繫品牌客服。
五、出貨與配送
1. 品牌將於訂單確認後3–5個工作日內完成出貨（特殊商品除外）。
2. 可於訂單管理查詢訂單狀態。
六、退貨與鑑賞期
1. 商品依消費者保護法規定提供七日鑑賞期。
2. 若商品有瑕疵，品牌將負責退換貨處理。
3. 若非商品瑕疵，退貨運費可能由會員自行負擔。
七、商品品質責任
商品品質、保固與售後服務由各品牌負責。
TIDA僅提供平台與認證機制，不負商品實體責任。
八、個人資料保護
會員個人資料僅用於訂單處理與物流用途，並依個人資料保護法規定辦理。
九、客服與爭議處理
1. 商品問題請優先聯繫品牌客服。
2. 如有重大爭議，會員可透過TIDA客服信箱協助處理。
十、未盡事宜與最終解釋權
1. 本說明如有未盡事宜，TIDA得依實際營運需要調整並公告於官網。
2. 本商城相關規範、活動內容及條款之最終解釋權，均由中華民國工業設計協會（TIDA）保留。